Livraison et Retour

Livraison gratuite en France Métropolitaine :

Les commandes sont expédiées via chronopost, gratuite en point relais pour toute commande à partir de 50,00€. En dessous de 50,00€, le coût de la livraison est de 6€.

Les commandes en dessous de 15€ sont expédiées gratuitement en lettre suivie par la Poste.

La livraison contre signature en chronopost avant 13h à domicile ou sur le lieu de travail est à 6€ pour toutes les commandes.

Les frais de port pour la Corse sont de 30,00€ via Chronopost ou 5€ par la poste Colissimo.

A destination de la Belgique, Luxembourg, Allemagne, Royaume uni, Italie et Espagne, les frais de port sont de 10€.

Un supplément de frais de port de 10€ est appliqué si vous commandez une réparation.

Seuls les fauteuils Gamer Maxnomic sont livrés par UPS avec des frais de port de 19,90€ pour la France métropolitaine & 29,90€ pour la Belgique.

Délais de livraison :

Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même hors week-end et jours fériés, elles sont livrées à l'adresse indiquée lors du passage de la commande (hors délais de livraisons spécifiques indiqués sur les pages produits).

Suivi de votre commande :

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez par mail le numéro de suivi chronopost.

Livraison dans les Dom Tom :

Le prix de la livraison dans les Dom Tom est de 15€. La livraison sera effectué par La Poste Colissimo dans un délai de 5 à 10 Jours.

Politique de retour :

Ynotek s'engage à répondre à toute demande de retour sous 24H (Hors week-end et jours fériés).

Période d'essai et délai de rétractation :

La période d'essai et le délai de rétractation est de 30 jours à partir de la date de livraison.

Pour les produit neufs : seuls les articles non déballés et non utilisés pourrons être acceptés et éligible au remboursement.

Pour les produits reconditionnées ou Origine : Le produit devrait être dans l'état exact dans lequel il a été livré. La boite et les accessoires devront eux aussi être soigneusement conservé lors de la période d'essai.

Dans le cadre d'une demande de rétraction d'achat le retour est à la charge du client.

Adresse de retour Ynotek :

Ynotek Store

57 rue du colombier

37700 Saint Pierre des Coprs

02 47 44 32 37 / info@ynotek.com

Afin de mieux suivre le retour et d’assurer un bon service, une demande de retour écrite par mail ou via le site Ynotek.com est indispensable. Notre équipe sera heureuse de vous guider.